Annuleren

 

Annulereningsbeleid

 

Bij MomentjeMij wordt op afspraak gewerkt, kunt u toch niet dan is er het volgende annuleringsbeleid.

 

Uw afspraak is erg belangrijk en deze is speciaal voor u gereserveerd. Natuurlijk zijn er in het dagelijkse leven dat er dingen kunnen voorkomen. Er is natuurlijk begrip voor uw situatie, wel als u van te voren niet genoeg waarschuwing geeft zorgt dit ervoor dat een andere klant geen afspraak kan maken. Vandaar het annuleringsbeleid ongeacht de reden!

 

  • Minder dan 24 uur annulering leidt tot een vergoeding gelijk aan 50% van het gereserveerde serviceniveau
  • “No shows” en minder dan 4 uur annuleringen worden 100% van het gereserveerde servicebedrag in rekening gebracht.
  • Indien je zelf verhinderd bent, mag je uiteraard ook iemand anders als vervanging laten komen!

 

Hoe te annuleren?

Minder dan 24 uur annuleren worden alleen geaccepteerd door afmelding via telefonisch contact of via de whatsapp- / sms bericht.

Annuleringen meer dan 24 uur van te voren kunnen via telefonisch contact of contact formulier.